DMM, öncelikle kişilere veya kurumlara yönelik rahatsız eden içerikler, haklarında yalan haber veya çarpıtılmış haber, sosyal medya hesaplarından yapılan asılsız paylaşımlar, fotoğrafların izinsiz kullanılması, kullanıcı hesaplarına saldırı düzenlenmesi gibi veya buna benzer dijital mağduriyet veya mağduriyetleri tespit eder.

DMM, dijital mağduriyet tesbitinden sonra bu mağduriyetlere karşı etkin yollar ve yöntemler ile karşı koyma sürecini başlatır. Bu bağlamda internet, bilişim ve dijital mecraalarda mücadele takibini yaparak, ulusal veya uluslararası makam, kurum veya kuruluşlara online veya fiziksel olarak gerekli itiraz ve başvurularda bulunur.

DMM, ulusal veya uluslararası kurum, kuruluşlara gerekli itiraz ve başvurularda bulunduktan sonra süreci titizlikle takip eder. İlgili merciler önünde itiraz ve doğrulama süreçlerini icra eder ve nihai olarak yargı birimleri ve uyuşmazlık çözüm merkezleri nezdinde hukuki süreci yönetir.